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support@ictprotools.com
FAQs
Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?
Qu’est-ce qu’ICTProTools ?
ICTProTools est un fournisseur d’indicateurs et d’outils de trading avancés basés sur la méthodologie Inner Circle Trader (ICT), conçus pour aider les traders à améliorer leur visibilité sur le marché et la précision de leurs transactions.
Qui peut bénéficier d’ICTProTools ?
Que vous soyez un trader débutant cherchant à apprendre la méthodologie ICT ou un expert souhaitant affiner vos stratégies, nos outils vous apporteront des solutions pour appliquer cette méthode de manière précise et efficace.
Sur quelles plateformes de trading les indicateurs d’ICTProTools sont-ils compatibles ?
Nos indicateurs sont conçus pour TradingView, la plateforme la plus prisée au monde pour analyser les marchés.
À quelle fréquence les indicateurs sont-ils mis à jour ?
Nous mettons régulièrement à jour nos indicateurs pour les adapter aux conditions de marché et aux retours de nos clients. Vous recevrez des notifications par email à chaque mise à jour, garantissant ainsi que vos outils sont toujours à jour.
Comment mettre à jour mes indicateurs ?
Lorsqu’une nouvelle version est disponible, il vous suffit d’actualiser votre plateforme TradingView. Vous serez ensuite invité à valider la mise à jour en cliquant sur un bouton. Des instructions détaillées sur le processus de mise à jour sont disponibles dans le tutoriel sur votre tableau de bord utilisateur. Vous recevrez également une notification par email à chaque nouvelle mise à jour.
Les indicateurs nécessitent-ils des réglages ou ajustements spécifiques ?
Nos indicateurs sont prêts à l’emploi avec des paramètres par défaut efficaces. Toutefois, vous pouvez les personnaliser en fonction de votre style de trading. Le guide utilisateur vous fournit toutes les informations nécessaires pour ajuster les paramètres selon vos besoins.
Combien d’indicateurs vais-je recevoir avec ICT Insight™ ?
Lorsque vous achetez ICT Insight™, vous recevrez l’accès à trois indicateurs distincts. Cette séparation est due à des contraintes techniques, mais ensemble, ils forment le système complet d’ICT Insight™. Chaque indicateur apporte des éléments essentiels pour une analyse complète du marché. Il vous suffit d’ajouter les trois indicateurs à votre graphique TradingView pour exploiter pleinement la méthodologie ICT Insight™.
Comment accéder aux indicateurs ?
Après l’achat d’ICT Insight™, vous serez invité à fournir votre identifiant TradingView à la fin du processus de paiement. Une fois votre identifiant soumis, l’accès à l’indicateur sera accordé dans un délai de 24 heures. Vous recevrez un email de notification une fois que l’accès aura été activé, accompagné des instructions d’installation.
Comment installer les indicateurs sur mon compte TradingView ?
Une fois que votre accès à ICT Insight™ a été activé, suivez ces étapes pour installer l’indicateur sur TradingView :
- Connectez-vous à votre compte TradingView.
- Allez dans la bibliothèque des « Scripts ».
- Recherchez ICT Insight™ dans la barre de recherche.
- Cliquez sur « Ajouter au graphique » pour activer l’indicateur sur vos graphiques.
Y a-t-il des tutoriels ou des guides disponibles ?
Oui, nous proposons des tutoriels et des guides complets pour tous nos indicateurs. Après votre achat, vous recevrez un guide complet par email pour vous aider à démarrer. De plus, tous les tutoriels et guides sont accessibles directement depuis votre tableau de bord utilisateur, pour un accès facile à tout moment.
Que faire si je rencontre des problèmes techniques ?
Si vous rencontrez des problèmes techniques, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. Contactez simplement notre équipe d’assistance via le formulaire de contact sur notre site ou par email à support@ictprotools.com. Nous sommes déterminés à résoudre rapidement tous les problèmes et heureux de vous aider à reprendre votre trading en toute confiance.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes de crédit/débit, PayPal et certains systèmes de paiement en ligne populaires. Toutes les options disponibles, ainsi que la possibilité d’appliquer un code promo, vous seront présentées lors de la validation de la commande.
Puis-je obtenir un remboursement si je ne suis pas satisfait de mon achat ?
Nous ne proposons pas de remboursement pour nos services. Cependant, nous vous offrons un essai gratuit de 14 jours pour tester notre produit sans aucun risque avant de vous engager. Si vous avez des questions ou des soucis pendant la période d’essai, n’hésitez pas à nous contacter.
Que faire si j’ai des suggestions d’amélioration ?
Si vous avez des suggestions d’amélioration, nous serions ravis de les entendre ! Contactez-nous via le formulaire de contact ou à l’adresse email support@ictprotools.com avec vos idées. Vos retours sont précieux pour nous, et nous faisons tout notre possible pour intégrer les améliorations proposées.