Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : 04/10/2024
Bienvenue sur ICTProTools™. Ces Conditions Générales d’Utilisation régissent l’accès et l’utilisation de notre site web https://ictprotools.com (le « Site ») et de nos services associés, y compris l’achat d’indicateurs TradingView. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les termes suivants :
1. Définitions
Client : Toute personne accédant au Site et utilisant les services fournis par ICTProTools™.
Indicateur : Outils d’analyse développés pour TradingView vendus sur le Site.
Compte Utilisateur : Compte créé par le Client via Auth0 pour accéder aux services.
2. Services proposés
ICTProTools™ vend des indicateurs développés pour la plateforme TradingView. Les indicateurs sont disponibles à l’achat via notre page de paiement Stripe, après la création d’un compte sur le Site.
3. Création de compte et connexion
Pour accéder à nos services, vous devez créer un compte via notre portail Auth0. Vous devez fournir des informations exactes, y compris votre email et, le cas échéant, un firstname (qui ne pourra pas être utilisé pour se connecter). En vous inscrivant, vous acceptez que nous traitions vos informations selon notre Politique de Confidentialité.
Vous pouvez vous connecter à l’aide de votre adresse email ou via Google. Lors de la connexion, un avatar remplace les boutons ‘Sign Up’ et ‘Log In’ pour indiquer que vous êtes connecté, avec un menu déroulant contenant les options ‘Account Settings’ et
‘Log Out’.
4. Paiements
Les paiements sont traités via Stripe. Nous utilisons un lien direct vers Stripe pour faciliter les transactions. Votre adresse email utilisée pour créer votre compte sera automatiquement pré-remplie sur la page de paiement et ne doit pas être modifiée pour des raisons pratiques et de gestion.
Les factures et reçus de paiement vous seront envoyés automatiquement par email après chaque achat.
5. Politique de remboursement
Nous ne proposons pas de remboursements pour nos services. À la place, nous offrons une période d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de découvrir et d’évaluer notre produit avant de procéder à un achat. Chaque utilisateur ne peut bénéficier que d’un seul essai gratuit, et l’essai ne peut pas être utilisé plusieurs fois par la même personne. Une fois la période d’essai terminée et un paiement effectué, aucun remboursement ne sera accordé, quelles que soient les circonstances. Nous vous recommandons d’utiliser pleinement la période d’essai pour vous assurer que le produit répond à vos attentes avant d’acheter.
6. Utilisation du site
En accédant au Site, vous vous engagez à :
Ne pas utiliser le Site à des fins illégales ou contraires à ces Conditions d’Utilisation.
Respecter toutes les réglementations applicables, y compris en matière de protection des données.
Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou revendre nos indicateurs sans autorisation explicite.
7. Droits de propriété intellectuelle
Tous les contenus disponibles sur le Site, y compris les indicateurs, textes, graphiques et logos, sont la propriété exclusive de ICTProTools™. Toute utilisation non autorisée peut faire l’objet de poursuites judiciaires.
8. Suspension ou résiliation de compte
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier un compte utilisateur en cas de violation de ces Conditions d’Utilisation, sans préavis.
9. Limitation de responsabilité
ICTProTools™ n’est pas responsable des dommages directs, indirects ou consécutifs découlant de l’utilisation du Site ou de l’achat de nos indicateurs, y compris les pertes financières, interruptions de service, ou erreurs d’analyse de marché.
10. Modifications des Conditions d’Utilisation
ICTProTools™ peut modifier ces Conditions d’Utilisation à tout moment. Les modifications seront publiées sur le Site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page.
11. Loi applicable et juridiction
Ces Conditions d’Utilisation sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
12. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces sites, et l’utilisation de ceux-ci se fait à vos risques et périls.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ictprotools.com.
